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大内科开展护患沟通探讨会

来源:十堰市铁路医院 发布时间:2019-09-29 13:55 浏览次数:4307次

本站讯  为提升优质护理服务内涵,近日,大内科召开护患沟通探讨会,就如何进一步做好科室护患沟通工作进行交流探讨。

内科病人大都是留守老人,行动不便,无子女陪护,很少与人交流,脾气显得有些暴躁。在日常的医疗工作中,与患者接触最多的就是护理人员,沟通显得尤为重要。大内科护理人员积极践行“以患者为中心”,通过召开护患沟通探讨会,低年资护士把工作中遇到的问题提出来,高年资护士积极向低年资护士解惑。针对工作中遇到的沟通难题,大家从不同的角度阐述自己的解决方法,给同事以启示。

通过本次探讨会,大家进一步了解了沟通的必要性,掌握了多种沟通技巧。(赵雪艳)

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